1. 商品の返品・交換について

商品到着7日以内であれば商品の交換が可能です。
商品パッケージ開封後あるいは使用後の返品は全品お受けできません。
商品の返品・交換をご希望される場合は、お手数ですが、問い合せフォームより、お問い合わせください。

2. 商品の配送中の商品破損の場合

商品配送中に、配送用段ボールの上から衝撃を受けて商品が破損・汚損した場合には、配送業者で弁償、又は代替品の手配を行います。
お手数ですが、配送業者カスタマーサポートまでご連絡ください。

佐川急便カスタマーサポート：048-986-3681

3. 商品の初期不良の場合

お届けした商品に、部品不足や商品本体の破損など、製造上の初期不良が発生している場合には、原則的にメーカー対応とさせていただいております。
お手数ですが、該当メーカーのお客様窓口まで直接お問い合わせください。

4. 商品の検品について

弊社では、商品出荷時にパッケージを開封せずに確認できる範囲のみ、検品を行っております。
お客様に完全な新品状態で商品をお届けする為に、開封検品は一切行っておりません。
ご理解のほど、お願いいたします。